LGPD · Lei nº 13.709/2018
Como tratamos os seus dados pessoais quando você visita o site, fala com a gente ou se hospeda em uma das nossas propriedades.
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Esta política é da STAYBEACH EMPREENDIMENTOS E GESTÃO IMOBILIÁRIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 59.069.145/0001-91, com sede na Rua das Jaboticabas, 132, Lote Parque Residencial 18, Parque dos Sapotis, Porto Seguro/BA, CEP 45810-000 (“StayBeach”, “nós”). A StayBeach é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política.
Ao navegar no site. O site não tem formulário de cadastro e não usa cookies próprios de rastreamento ou publicidade. Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e página acessada.
Ao usar o buscador de reservas. As datas, o número de hóspedes, a cidade e o cupom que você preencher são enviados ao nosso sistema de reservas (Stays), que abre em uma nova página. Os dados da reserva, como nome, documento, contato e pagamento, são informados diretamente nesse sistema.
Ao falar com a gente pelo WhatsApp ou Instagram. Tratamos o seu nome, o número de telefone ou perfil e o conteúdo das mensagens que você nos enviar, como datas, número de hóspedes e preferências.
Ao se hospedar. Coletamos os dados exigidos para o registro de hóspedes, como nome, documento de identidade, data de nascimento, endereço e acompanhantes, além dos dados necessários para cobrança.
Proprietários de imóveis. Se você nos procura para anunciar um imóvel, tratamos seus dados de contato e as informações do imóvel que você nos enviar.
Não vendemos dados pessoais. Só enviaremos mensagens promocionais se você tiver pedido ou autorizado, e você pode pedir para parar a qualquer momento.
Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários para operar o serviço, que tratam os dados conforme nossas instruções ou suas próprias políticas:
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite (art. 33).
O site não instala cookies próprios de rastreamento. Os mapas do Google incorporados nas páginas podem instalar cookies do próprio Google, conforme a política de privacidade dele. Se no futuro passarmos a usar ferramentas de medição ou publicidade, como pixels de anúncio, você será avisado e poderá aceitar ou recusar antes de elas serem ativadas, e esta política será atualizada.
Mantemos os dados pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados: conversas de atendimento, enquanto forem úteis para o atendimento ou a reserva; dados de hospedagem e fiscais, pelos prazos exigidos em lei; registros de acesso ao site, pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail staybeachps@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 99692-1407. Responderemos no prazo previsto na lei. Para sua segurança, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, como conexão segura (HTTPS) no site e acesso restrito aos sistemas de reserva e atendimento.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página.